电商大促总是喧嚣时吸引众人目光,但其间的问题和变化也总是引人深思!在经历了今年这场漫长而波折的 618 之后,各方的感受可谓五味杂陈哩。
大促必要性之问
曾经每年电商大促期间,市场上还会有关于大促是否必要的讨论。到了今年,连这讨论声都没了。一位从业十年的服饰品类电商商家直言,这次真感觉利润达不到预期,看不到希望,很绝望。他经历过不少危机,这次却格外觉得艰难,这或许不只是他一个人的困境。
商家诉苦成风
在社交平台上,中小商家一直是在诉苦水。几乎看不到他们对大促有什么正面评价。该服饰电商商家也表示,以前满减规则时,虽有退款单,但总体成交单量和利润都比现在立减规则下要好。现在频繁变动的优惠规则可让商家累死了。
消费者的槽点
消费者这边也不轻松。多家媒体报道 618 期间电商商家先涨后降的虚假套路,甚至到高潮当天部分商家中途退出活动,涨价行为都没停。消费者满心期待优惠,结果却碰上这种情况,着实头疼。不过,平台也有喊出官方立减,不凑单、不跨店满减,可真的就实惠了吗?
即时零售新篇
今年 618 还有个大变化,即时零售下场真正参与大促了。美团闪购首次发布战绩,超 1 亿用户下单,整体成交额创新高,这成绩亮眼但也不知道这是否是个新趋势的开端,对传统电商格局有没有影响
平台规则调整
天猫、京东和抖音等平台推行立减规则,降低消费者决策成本。可像上述商家就感到困惑平台坚持立减。像专家伍耐就觉得立减提升销售不如满减,这频繁变动规则让商家一头雾水、疲惫不堪,平台投入增加了,可是销售数据看不到提升
主播新动作
红透半边天的李佳琦也有改变。美 ONE 团队称其 6.1 - 6.18 参与 13 场直播,媒体统计发现直播在场时长和频率都降了。而且他还推出垂类直播间,去吸引中老年人等新群体,这一步棋走得咋样,还得后续再看
这不禁让我想问大家:你觉得电商大促未来的走向是怎样的?